海恩电器使用小知识：
在使用电热水器过程中，多多少少会遇到一些问题；为给用户提供方便，了解一下电热水器使用维修保养知识吧，以免让电热水器发生意外。
1、以下情况必须由专业人员前来检查，维修与更换
对于配有电源线的电热水器，若电源线破损时
若电热水器收到无水干烧或任何部件被水浸泡时
当发生电热水器以外的接地系统情况异常时
2、发生以下情况时应联系专业人员维修
显示屏有显示但无热水，可能加热器损坏或控制电路故障
水从外壳漏出，水箱或配件漏水，应立即切断电源
若水或水蒸汽从安全阀泄出
3、发生以下情况时应及时断开电源
对电热水器进行任何维护保养前
电热水器长期停用
做电热水器外部清洗时必须切断电源
出现停水情况时
4、日常使用注意事项
热水容易导致烫伤，务必将热水与冷水混合后再进行沐浴
内胆充满水之前，切勿接通电源，避免机器出现故障
电热水器中的热水不能直接饮用
在开关水阀时，喷头不要直接朝向人体，避免烫伤
5、不出水时，可能出现故障原因
供水系统停水或水压过低
供水系统是否堵塞
热水阀是否打开
6、出水为冷水时，故障可能原因
水温是否调好
加热时间是否过短
元器件是否有损坏
7、无显示且无热水，故障可能原因
电热水器是否通电
墙上的电源插座是否有电
控制电路是否故障
8、日常维护
每周做一次外观清洁：用中性清洗剂，然后用干布擦干
每月做一次安全阀功能检查，扳动小手柄，若有水流出说明安全阀正常
长时间不用时，切断电源，关闭进水阀门，将胆内水排空
定期请服务人员做安检，及时清除加热管水垢，检查阳极棒的消耗状况，损耗过大时应及时更换
9、安装电热水器时应该满足的要求
有可靠的接地
独立供电
电源负载符合要求
墙体承重符合要求
